Сроки зависят от сложности дела и выбранного пути. Досудебное урегулирование занимает 1–3 месяца. Судебный процесс с учётом обязательной экспертизы — от 8 до 18 месяцев. Мы сообщаем реалистичные сроки на консультации и держим вас в курсе на каждом этапе.
Общий срок исковой давности — 3 года с момента, когда вы узнали (или должны были узнать) о нарушении своих прав. В ряде случаев этот срок можно восстановить через суд. Если прошло больше трёх лет — запишитесь на консультацию: мы оценим конкретную ситуацию.
Да, абсолютно. Ошибки совершаются как в платных клиниках, так и в государственных больницах по полису ОМС. Порядок защиты прав пациента аналогичный. Страховая компания ОМС — один из обязательных адресатов жалоб, которые мы подаём.
Итоговая сумма складывается из: морального вреда (определяется судом с учётом тяжести ситуации), реальных расходов на лечение (подтверждаются чеками и выписками), утраченного заработка и штрафа 50% от суммы за добровольное неисполнение требований. На консультации рассчитаем применительно к вашему делу.
По закону медицинская организация обязана выдать копию истории болезни в течение 30 дней по письменному запросу. Если отказывают — это нарушение закона. Мы направляем официальный запрос, при необходимости подаём жалобу в Росздравнадзор и прокуратуру. Отказ от выдачи документов сам по себе является доказательством в суде.
Как правило, иск подаётся к медицинской организации — она несёт ответственность за действия своих сотрудников. Однако при наличии уголовного состава (халатность по ст. 293 УК РФ) врач может быть привлечён к уголовной ответственности лично. Эти два пути можно совмещать.