Как свидетельствуют многочисленные примеры из практики, среди основных злоупотреблений от дилеров выделяют:

• значительное завышение цены на приобретаемый автомобиль;
• расхождение реальных условий кредитования с теми, которые назывались перед покупкой;
• присутствие залога на автомобиле и других обременений;
• наличие отдельных технических недостатков;
• навязывание дополнительных услуг под предлогом обещания скидки.

Приведенный перечень нельзя назвать исчерпывающим. И если обнаруживается один из его пунктов, появляется законное право для расторжения договора, возврата уплаченных денег, неиспользованный кредит или дополнительные услуги.
В соответствии с п.1 ст. 18 Закона при выявлении в купленном автомобиле недостатков его возврат возможен в течение 15 дней. По окончании этого срока вернуть машину можно, если дефекты имеют существенный характер.
Зачастую автосалон соглашается удовлетворить изложенные замечания после получения претензии. В зависимости от ситуации юристы по возврату автомобиля в автосалон помогут расторгнуть договор и вернуть деньги за машину, возместить понесенные расходы. Если транспортное средство покупалось в кредит, возможен отказ от банковских продуктов. Дополнительно происходит и взыскание неустойки в соответствии с положениями Закона. Главное своевременно обратиться к профессионалам. Получить их первичную консультацию можно быстро онлайн на сайте.

Воспользуйтесь готовым алгоритмом действий по телефону: +7 928 880 71 17

В автосалонах продаются не только новые машины, но и транспорт с пробегом. И здесь существует риск появления дополнительных проблем. Ведь неизвестно, в каких условиях автомобиль эксплуатировался ранее.
Возможные риски:

• на машине умышленно скрутили пробег;
• транспорт раньше эксплуатировался в такси или по схеме каршеринга;
• автомобиль серьезно пострадал в ДТП, но визуально отсутствуют следы;
• купленное авто находится в залоге или под арестом.

Последний пункт таит отдельные неприятности. Ведь арестованную машину нельзя поставить на учет в ГИБДД. А раз так, то появляются дополнительные сложности, и приходится обращаться за помощью к юристам, а затем в суд.
В пункте 1 статьи 18 Закона «О защите прав потребителей» указано, что вернуть автомобиль с недостатками можно только в течение 15 дней после его приобретения. Иные длительные сроки установлены законом лишь для существенных дефектов, создающих опасность для водителя, его пассажиров.
Если автосалон дорожит своей репутацией, все спорные моменты решаются в досудебном порядке. В зависимости от конкретной ситуации юристы помогут расторгнуть спорный договор купли-продажи с возвратом денег, возместить другие понесенные расходы. Сюда же добавляется расчет штрафных санкций и их взыскание через суд.Записаться на консультацию можно подав заявку или позвонить по телефону. При встрече в офисе компании, нужно подробно описать возникший конфликт с автосалоном. Юрист, с учетом правоприменительной практики определит линию защиты, чтобы вернуть деньги за автомобиль.

Воспользуйтесь готовым алгоритмом действий по телефону: +7 928 880 71 17

Недобросовестные автосалоны идут на всякие уловки для привлечения клиентов и распродажи запасов имеющихся машин. Например, это установка дополнительного оборудования, которое может пригодиться далеко не всегда.
Или вот еще одна схема, получившая распространение. Дилеры обещают покупателям скидки взамен на приобретение страховки, выполнение других условий. Такая линия поведения не всегда соответствует предписаниям законодательства о защите прав потребителей.
Юристы займутся сопровождением сделки как по-новому, так и б/у автомобилю. Они изучат условия основного договора, дополнительного соглашения к нему и других документов. При появлении вопросов, замечаний, они обязательно озвучиваются представителям автосалона. В результате принимается устраивающее всех решение.

Воспользуйтесь готовым алгоритмом действий по телефону: +7 928 880 71 17

На каждый купленный автомобиль устанавливается гарантия. Ведь это предусмотрено п.6 ст. 5 Закона «О защите прав потребителей». По транспортным средствам гарантийные обязательства продавца привязаны как к промежутку времени, так и к достижению определенного пробега.
Но нередко автосалоны отказывают в бесплатном гарантийном обслуживании и возлагают на владельца машины расходы по ремонту. Причины такого шага озвучиваются разные. Среди них вмешательство в конструкцию автомобиля с установкой дополнительных компонентов, проблемный тюнинг, нарушение условий эксплуатации.
Если в гарантийном ремонте следует отказ, выручает проведение независимой экспертизы. Она предусмотрена в ст. 18 Закона и проводится за счет продавца. Юристы при этом, верно, сформулируют круг вопросов, и получат заключение, по завершении исследования. По его результатам дилер обязан провести гарантийный ремонт.
Существует еще одна проблема, тесно связанная с гарантией. Согласно ст. 18, 20 Закона если гарантийный ремонт продолжается больше 45 дней, покупатель вправе поставить вопрос о возврате автомобиля. Это правило действует и в случае, когда в рамках каждого года гарантии ремонт продолжается в совокупности более 30 дней.
В этом случае юристы окажут поддержку и добьются:

• расторжения договора с возвратом денег за автомобиль и возмещением понесенных затрат;
• проведения независимой технической экспертизы;
• взыскания разницы между продажной ценой и стоимостью машины на момент возврата.

Сюда же добавляется и применение предусмотренных законодательством штрафных санкций и неустойки. Все будет зависеть от конкретной ситуации, потраченных покупателем времени и денег.

Воспользуйтесь готовым алгоритмом действий по телефону: +7 928 880 71 17

Во взаимоотношениях с клиентами автосалоны практикуют и такую рискованную схему, как подписание предварительного договора с оплатой задатка. Но потом дилер меняет цену в сторону увеличения, отодвигает сроки поставки купленной машины, настаивает на пересмотре комплектации, выбранного цвета.

В описанной ситуации юристы окажут следующие услуги. Если интерес к автомобилю утрачен, специалисты позаботятся о расторжении договора с возвратом задатка. Когда же все равно осталось желание стать владельцем транспорта, юридическая помощь состоит в понуждении дилера заключить договор на заранее согласованных условиях. Все будет происходить в рамках закона.

Воспользуйтесь готовым алгоритмом действий по телефону: +7 928 880 71 17

Описанные категории споров с дилерами далеко не все в нынешних реалиях. Ведь периодически появляются новые уловки от недобросовестных продавцов машин. И тогда покупателям крайне трудно бывает отстаивать свои интересы.

Однако если заручится поддержкой юристов по спорам с автосалонами, вероятность положительного решения возникшей проблемы возрастает в разы. Важно только не сильно затягивать обращение к профессионалам.

Воспользуйтесь готовым алгоритмом действий по телефону: +7 928 880 71 17